Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Por isso, esta Política de Privacidade esclarece como o Neotudo coleta, utiliza e protege suas informações pessoais ao usar nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos determinados dados pessoais para atender às suas necessidades e proporcionar uma experiência personalizada. Entre as informações que podemos coletar estão:

  • Dados de contato, como nome, e-mail, telefone e endereço de entrega
  • Dados de pagamento, como nome do comprador, valor da transação e forma de pagamento
  • Dados de navegação, como cookies, IP, páginas visitadas e tempo de permanência no site

2. Uso das Informações

As informações coletadas serão utilizadas para:

  • Processar suas compras e atender seus pedidos
  • Melhorar a experiência de uso do site
  • Comunicar sobre o status do pedido, ofertas especiais e outras mensagens relevantes
  • Emitir documentos fiscais, como nota fiscal, quando exigido

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Com prestadores de serviços envolvidos no envio de mercadoria, no pagamento e na emissão de nota fiscal
  • Com o seu consentimento prévio
  • Se exigido por lei ou decisão judicial

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Apenas pessoas autorizadas pelo Neotudo têm acesso a esses dados, sendo exigida a manutenção da confidencialidade.

5. Cookies

Usamos cookies para registrar suas preferências, facilitar o uso do site e personalizar sua experiência. Os cookies não contêm informações pessoais, apenas um identificador anônimo.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você possui o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Solicitar a retificação de dados incompletos ou inexatos
  • Solicitar a exclusão de seus dados, quando applicable
  • Revogar o consentimento ao tratamento de seus dados
  • Solicitar a portabilidade de suas informações para outras empresas

7. Alterações

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A nova versão entrará em vigor assim que publicada neste site. É de sua responsabilidade verificar esta seção periodicamente para se manter atualizado.

8. Contato

Se você possuir dúvidas, comentários ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, envie um e-mail para [seu e-mail de contato].